Ključ do uspešnega javnega sektorja
Z mediacijskimi veščinami do učinkovitih delovnih procesov, finančnih prihrankov in zadovoljnih ljudi.
Več podrobnosti

Aktualno 2017

Od februarja 2017 raziskujemo dobre prakse in priložnosti za izboljšave v zdravstveni oskrbi ljudi z napredujočimi nevrološkimi boleznimi, kot so multipla skleroza, Parkinsonova bolezen, demence, ALS in druge.

Mnenja pacientov

Kako zdravstveno oskrbo doživljajo pacienti in njihovi svojci? Kaj pohvalijo, česa si želijo?

Vsi prispevki

Mnenja strokovnjakov

Katere dobre prakse in priložnosti za izboljšave opazijo strokovnjaki, ki se s temi pacienti in svojci srečujejo pri svojem delu?

Javni posvet + delavnica

Pacienti in strokovnjaki so soočili mnenja na javnem posvetu in na UMNI delavnici v sodelovanju poiskali predloge izboljšav na področju zdravstvene oskrbe ljudi z napredujočimi nevrološkimi boleznimi.

Posnetek posveta

Cilji

»Če imaš cilj, boš našel tudi pot.« Afriški pregovor

Učinkoviti procesi

Z vključevanjem strokovnjakov in javnosti vam pomagamo izboljšati konkreten delovni proces, da boste prihranili čas, energijo in finančna sredstva.

Finančni prihranki

Zberemo podatke, analiziramo prihodke in stroške delovnega procesa in ocenimo možne finančne prihranke.

Zadovoljni ljudje

Ne svetujemo, ampak pazljivo poslušamo največje strokovnjake - zaposlene v javnem sektorju in uporabnike storitev - ter mediiramo iskanje rešitev, ki zadovoljujejo potrebe vseh.

Pristop

»Kdor dela, vidi motno; kdor stoji ob strani, vidi jasno.« Kitajska modrost

  • NEVTRALNOST

    UMNI sodelavci so nevtralni in nepristranski mediatorji delavnic in dogodkov in se ne opredeljujejo do izbranega problema ali predlaganih rešitev. Skrbijo za to, da so vsi sodelujoči obravnavani enakopravno.

  • PROSTOVOLJNOST

    Strokovnjaki in javnost sodelujejo na delavnicah in dogodkih prostovoljno, kar pomeni, da brez prisile, po svojih željah in zmožnostih vsak prispeva svoje znanje in izkušnje.

  • ZAUPNOST

    Identiteta posameznikov, ki sodelujejo v izboljševanju procesov je zaupna. Ohranjamo tudi zaupnost občutljivih informacij izmenjanih na delavnicah in dogodkih.

  • USMERJENOST V PRIHODNOST

    Pri svojem delu smo usmerjeni v prihodnost, vzdušje med procesom je neformalno, sproščeno in ustvarjalno.

  • TRIJE KORAKI

    UMNI pristop sestavljajo trije koraki: analiza izbranega procesa in zbiranje povratnih informacij, ustvarjalno iskanje rešitev za izboljšanje procesa in priprava akcijskega načrta za vpeljavo izbrane rešitve v prakso.

Storitve

»Nekaterih reči ne moreš narediti, dokler se jih ne naučiš, drugih se ne naučiš, dokler jih ne narediš.« Armenska modrost

Delavnice

UMNI delavnice so namenjene zaposlenim v javnih ustanovah, ki so vključeni v isti delovni proces. Smiselna je vključitev tistih zaposlenih, ki so najbolj obremenjeni, v stresu ...

Javni posveti

UMNI posveti so javni dogodki namenjeni vsem, ki so motivirani za izboljšanje konkretnega delovnega procesa. To so lahko predstavniki javnih ustanov in nevladnih organizacij, zainteresirana javnost, neodvisni strokovnjaki in drugi.

Mediacija

UMNI mediacija je proces mirnega, zaupnega in konstruktivnega reševanja nesporazumov med zaposlenimi v javnih ustanovah oz. med zaposlenimi in uporabniki storitev.

Naša ekipa

»Življenje nam vrne samo tisto, kar damo drugim.« Ivo Andrić

Ditka Vidmar

Vodja projektov

Luka Vidmar

Vodja razvoja

Bruna Korent

Strokovna sodelavka

Stopite v stik z nami

»Čim bolj se cilji bližajo, tem bolj se pota križajo.« Oton Župančič

UMNI, zavod za ustvarjalne rešitve s pomočjo mnenj

Verovškova ulica 45

SI - 1000 Ljubljana

Davčna številka: 86265679

Matična številka: 6832369000

TRR: SI56 6100 0001 0511 461

Delavska hranilnica d.d. Ljubljana

Pišite nam


Vsi prispevki